【JVNA会員サイト】使い方ガイド

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新たな会員システムを導入しました

2025年4月より本会は「一般社団法人日本動物看護職協会」から「一般社団法人日本愛玩動物看護師会」へ名称変更・会員制度変更を行いました。国家資格「愛玩動物看護師」の取得者を「正会員」とし、日本初の愛玩動物看護師の職能団体となりました。

新しいスタートに伴い、今まで会員さまから寄せられたお声をもとに、更なる会員サービス向上のため、株式会社イーストゲートの会員管理システム「smartcore(スマートコア)」を導入いたしました。オンライン決済は、株式会社ROBOT PAYMENT(ロボットペイメント)の決済代行サービスを利用しています。

ご登録後は、本会事務局や会員サイトのシステムからメールが届きますので、迷惑メール防止対策のため、ドメイン指定を行っている場合は事前に本会事務局「jvna@jvna.or.jp」、smartcoreのシステムメール「mail@smartcore.jp」、ROBOT PAYMENTのシステムメール「no-reply@robotpayment.co.jp」の3つのメールの受信許可設定をお願いいたします。


以下、クリックすると各項目について、別ページへ移動したり、説明PDFが開きます

こちらのページは随時更新予定ですので、ぜひご確認ください。

●入会案内

▶ 入会のご案内(会員種別・年会費・会員特典などについて)

入会・会員更新・退会方法

▶ 入会方法(お手続き~決済お手続きまで、詳細マニュアルはこちらをご確認ください)

▶ 会員更新方法(準備中)

▶ 退会方法 

※正会員の方:毎年4月1日に自動課金となりますので、退会希望の場合は引落前の2月末までに、退会届を本会事務局までご提出ください。

●会員サイト使用方法

▶ MFA(多要素認証)設定について

▶ ログインID・パスワードについて/忘れてしまった場合/変更方法

▶ 登録情報の確認・変更方法

▶ クレジット情報の変更方法

▶ 領収書・請求書のダウンロード方法

▶ メッセージ機能 / 登録メールアドレスへのメッセージ転送先変更方法

▶ イベント機能

●準会員から正会員への移行手続きについて

▶ 準会員から正会員への移行手続きについて

●よくあるご質問

▶ ログイン後の「ペイメント」ページの場所について(スマートフォンでご利用の方)

     

     


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